Tu te poses des questions ? Possible que la réponse soit par ici !

🔗 Comment composer mon bijou ?

C’est simple comme bonjour (et surtout fun).
Tu choisis ta base (bague, bracelet, collier ou créoles), puis tu ajoutes les Blings qui te font vibrer.
Ils s’accrochent grâce à des anneaux façon mini porte-clés → pas besoin de pinces,  pas de gros mousqueton sur chaque pendentif, juste tes doigts et ton style.

💥 Tu peux les enlever, les changer de base, les remixer...

🧐 C’est quoi la différence entre une base et un Bling ?

Une base, c’est le bijou “nu” : bague, bracelet, collier, créoles.

Un Bling, c’est une pampille ou un "charm" qu’on vient y accrocher.

🛠️ Tu crées ton propre bijou, et tu peux le faire évoluer à l’infini !

🔄 Est-ce que je peux changer les Blings quand je veux ?

Oh que oui ! Tu peux les accrocher, les enlever, les changer de base autant de fois que tu veux.
Un jour minimaliste discret, le lendemain bling-bling ? Ton bijou te suit sans broncher.

📦 Quels sont les frais de livraison ?

Les frais s’adaptent à ton panier et à ta zone géographique.

💌 Pour la France, la livraison est offerte dès 49 € d’achat.

En dessous de ce montant, ou pour les autres pays, les frais sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon le poids et la destination.

⏱️ Quels sont les délais de livraison ?

Je prépare ta commande avec soin en 2 à 4 jours ouvrés.
Ensuite, le facteur prend le relais :

📍 France : 2 à 5 jours

🌍 International : un peu plus… faut laisser le Bling traverser les frontières

💎 Vos bijoux résistent à l’eau ?

Oui ! Tous mes bijoux sont en acier inoxydable : tu peux te laver les mains, prendre la pluie, ou faire la vaisselle (mais pas tous les jours non plus hein).
Ils ne noircissent pas, ne rouillent pas et ne te grattent pas la peau.

🧼 Comment entretenir mes bijoux ?

Rien de compliqué :

Un petit chiffon doux de temps en temps

Pas de parfum direct dessus

Et si tu veux les chouchouter : évite de dormir avec

💡 Mais l’acier inox, c’est du solide.

🎀 Comment sont emballés les bijoux ?

Avec soin, love et bulles ✨

Par défaut, chaque bijou est emballé dans du papier bulle, glissé dans une pochette en organza, puis envoyé dans une enveloppe à bulles : léger, protégé et prêt à être ouvert comme une surprise.

🎁 Envie de faire (ou te faire) un vrai cadeau ?
Ajoute l’option coffret cadeau pour 2 € lors de ta commande.
Tes bijoux seront présentés dans un joli coffret rigide, et expédiés en format colis uniquement (ben oui, le Bling mérite un écrin digne de ce nom).

💡 Psst : tu peux même ajouter un petit mot personnalisé !

📬 Où puis-je retrouver tes bijoux en vrai ?

Tu peux checker la section Points de vente et événements ?”.
Tu y trouveras les points de vente, marchés, et événements où mes bijoux sont dispos (avec ou sans moi sur place !).

🔄 Est-ce que je peux retourner un article ?

Tu t’es emballée un peu vite ? Ça arrive.
Tu peux retourner un article dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu’il soit en parfait état.

📩 Écris-moi via la page Contact, et je te guide.
📦 Les frais de retour sont à ta charge, sauf si c’est une boulette de ma part.

🎁 Je peux offrir tes bijoux ?

Oui, et c’est même une très bonne idée.
Tu peux :

Ajouter une carte cadeau digitale (zéro risque de se tromper)

Ou cocher l’option coffret cadeau à 2 € avec un petit mot personnalisé 💌

📭 Et si mon colis est perdu, volé ou abîmé ?

Une fois le colis confié à La Poste, il est entre les mains du destin (et surtout du facteur).

Je ne suis pas responsables en cas de perte, vol ou casse pendant le transport.
Mais pas de panique :

Si ton colis arrive abîmé, contacte moi par ICI ou via le bouton contact du menu sous 48h avec des photos.

💌 Tu veux plus de sécurité ? Opte pour l’envoi en colis suivi plutôt qu’en lettre !