Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) definieren die Rechte und Pflichten zwischen Bling Tonic und jeder Person, die eine Bestellung auf der Website aufgibt.
Sie gelten für alle Verkäufe von physischen Artikeln, die online angeboten werden: austauschbarer Edelstahlschmuck, handgefertigt.

Jede Bestellung auf der Website setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AGB voraus.

2. Produkte

Die angebotenen Produkte sind ausschließlich physische Artikel: austauschbarer Schmuck aus Edelstahl.
Es werden keine personalisierten oder maßgefertigten Produkte angeboten.
Die wesentlichen Merkmale sind auf jeder Produktseite angegeben.
Die auf der Website gezeigten Fotos sind nicht vertraglich bindend, aber Bling Tonic bemüht sich, sie repräsentativ zu gestalten.

3. Bestellvorgang

Bestellungen werden online über Shopify aufgegeben.

Schritte:

  • Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus.
  • Der Kunde bestätigt seinen Warenkorb.
  • Der Kunde gibt die für die Lieferung erforderlichen Informationen an.
  • Der Kunde tätigt die Zahlung.
  • Eine Bestellbestätigung wird automatisch per E-Mail versandt.

Die Bestellung gilt als fest und endgültig mit Annahme der Zahlung.

Bling Tonic behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle einer offensichtlichen Anomalie, eines Betrugsverdachts oder eines offensichtlichen technischen Fehlers abzulehnen.

4. Preise

Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro angegeben.
Mehrwertsteuer nicht anwendbar gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuches.

Bling Tonic behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden immer auf der Grundlage des Preises in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Bezahlung der Bestellung angezeigt wurde.

5. Zahlung

Akzeptierte Zahlungsmittel sind:

  • Kreditkarte,
  • PayPal.

Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig.
Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der Zahlung durch das Bankinstitut validiert.

6. Vorbereitung und Lieferung

6.1 Vorbereitungszeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen vorbereitet.

6.2 Versandarten

Der Versand erfolgt durch:

  • La Poste (Sendungsverfolgung oder Paket),
  • Mondial Relay.

6.3 Liefergebiet

Die Lieferung wird derzeit nur in Frankreich (Festland) angeboten.
Dieses Liefergebiet kann sich ändern. Jede Änderung wird auf der Website sowie in diesen AGB angegeben.

6.4 Geschätzte Lieferzeiten

Ab Versand: 2 bis 5 Werktage.
Diese Fristen dienen nur als Anhaltspunkt.

6.5 Versandkosten

  • Variieren je nach Versandart (Sendungsverfolgung / Colissimo / Mondial Relay).
  • Kostenlos ab einem Einkaufswert von 49 €.

6.6 Verspätung oder Verlust

Bei einer ungewöhnlichen Verzögerung oder einem Verlust muss der Kunde Bling Tonic kontaktieren, damit eine Untersuchung beim Transportunternehmen eingeleitet werden kann.

7. Widerrufsrecht (14 Tage)

Gemäß Artikel L221-18 und folgenden des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts, ohne Angabe von Gründen.

Rückgabebedingungen:

  • Produkt ungetragen, unbeschädigt, unverändert,
  • Produkt in seinem ursprünglichen Zustand zurückgegeben (Verpackung, Zubehör inklusive).
  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Rückerstattung

Nachdem das Produkt zurückgesandt und geprüft wurde, erstattet Bling Tonic den Betrag über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.

8. Umtausch

Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, solange der Vorrat reicht.
Die Rückgabebedingungen sind identisch mit denen des Widerrufsrechts.

9. Gesetzliche Garantien

Die Produkte profitieren von den gesetzlichen Garantien:

  • Gesetzliche Konformitätsgarantie,
  • Garantie gegen versteckte Mängel.

Bling Tonic bietet keine zusätzliche kommerzielle Garantie.

10. Geistiges Eigentum

Alle Elemente auf der Website (Texte, Fotografien, Logos, grafische Kreationen, Schmuckdesign usw.) sind durch das Gesetz über geistiges Eigentum geschützt.

Jegliche unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder Nutzung ist untersagt.

11. Persönliche Daten (DSGVO)

Bling Tonic erhebt und verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten, die für die Auftragsverwaltung, den Produktversand und den Versand von Marketingmitteilungen, sofern die Einwilligung erteilt wurde, erforderlich sind.

Verwendete Dienstleister:

  • Shopify (E-Commerce-Hosting),
  • Brevo (Newsletter),
  • Google Analytics (Statistiken),
  • Meta / Facebook Pixel (Werbezielgruppenmessung).

Die Daten werden niemals an Dritte verkauft.

Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung, indem er über die Kontaktseite der Website schreibt.

12. Kundenservice

Für Fragen, Anliegen oder Probleme nach der Bestellung kann der Kunde Bling Tonic über die "Kontakt"-Seite der Website kontaktieren.

13. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Vor jeder gerichtlichen Klage wird der Kunde gebeten, Bling Tonic für einen Versuch einer gütlichen Einigung zu kontaktieren.

In Ermangelung einer gütlichen Einigung unterliegen Streitigkeiten französischem Recht und den zuständigen Gerichten.

14. Annahme der AGB

Die Bestellbestätigung beinhaltet die vollständige Annahme dieser AGB.
Der Kunde bestätigt, die AGB vor der Bestätigung seiner Bestellung gelesen zu haben.